請進來,共話產品質量。自200系、300系、400系產品質量交流會成功舉辦之后,9月26日,碳鋼產品質量交流會也如期而至。公司黨委書記、董事長王清潔,副總經理(主持工作)許云東等公司領導,以及營銷中心、不銹鋼技術中心、制造管理部、煉鋼廠、熱軋廠等參加了本次交流會。
交流會上,客戶代表依次提出了在使用公司碳鋼產品過程中遇到的質量、交付、服務及物流運輸等問題,并提出改進建議。
公司制造管理部向客戶介紹了公司今年以來碳鋼產品質量改善情況、后期的質量提升工作計劃以及產品出廠質量管理體系,各參會部門針對客戶提出的各類問題,也逐一回復并介紹下一步的改進方向。
公司黨委書記、董事長王清潔表示,公司將快速地、認真地將與會客戶提出的問題轉化為行動,同時高度關注用戶的“試錯成本”,避免用戶損失。在接下來與客戶的合作中,進一步發揮區位優勢,提升服務,做好現有的碳鋼產品,開發更好的碳鋼產品,共同適應市場新需求。
通過本次質量交流會,公司進一步加深對客戶訴求及期望的了解,將堅定不移以客戶需求為導向,持續改善碳鋼產品質量,為用戶提供更加優質的碳鋼產品。